Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ταμίας Καταστήματος
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Ταμία Καταστήματος για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις συναλλαγές και την εξυπηρέτηση πελατών. Ο ρόλος απαιτεί ακρίβεια στην καταγραφή των πωλήσεων, ευγένεια στην επικοινωνία με τους πελάτες και ικανότητα διαχείρισης χρημάτων. Ο Ταμίας Καταστήματος είναι υπεύθυνος για τη λειτουργία του ταμείου, την έκδοση αποδείξεων, την αντιμετώπιση παραπόνων και την υποστήριξη της ομαλής λειτουργίας του καταστήματος. Η θέση απαιτεί προσοχή στη λεπτομέρεια, γρήγορη αντίδραση σε προβλήματα και συνεργασία με την υπόλοιπη ομάδα. Επιπλέον, ο Ταμίας πρέπει να διατηρεί καθαρό και οργανωμένο το χώρο εργασίας του και να ακολουθεί τις πολιτικές ασφαλείας και τις διαδικασίες του καταστήματος. Η εμπειρία σε παρόμοια θέση ή σε περιβάλλον λιανικής πώλησης θεωρείται πλεονέκτημα. Αναζητούμε άτομο με θετική στάση, ικανότητα εργασίας υπό πίεση και προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση πελατών.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό
- Διαχείριση συναλλαγών στο ταμείο με ακρίβεια
- Έκδοση αποδείξεων και τιμολογίων
- Διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης του χώρου εργασίας
- Αντιμετώπιση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων πελατών
- Συνεργασία με την ομάδα για την ομαλή λειτουργία του καταστήματος
- Τήρηση των πολιτικών ασφαλείας και διαδικασιών του καταστήματος
- Καταγραφή και αναφορά τυχόν ανωμαλιών ή ελλείψεων
- Βοήθεια στην παραλαβή και αποθήκευση εμπορευμάτων
- Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις και ενημερώσεις για νέα προϊόντα
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση ταμία ή λιανικής πώλησης
- Καλή γνώση χρήσης ταμειακών μηχανών και POS
- Ικανότητα γρήγορης και ακριβούς διαχείρισης χρημάτων
- Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε γρήγορο ρυθμό
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
- Ακεραιότητα και αξιοπιστία στην εργασία
- Ευελιξία σε ωράρια εργασίας
- Βασικές γνώσεις χρήσης υπολογιστή
- Προσοχή στη λεπτομέρεια και οργάνωση
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η προηγούμενη εμπειρία σας σε θέση ταμία;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με ταμειακές μηχανές και POS;
- Πώς εξασφαλίζετε ακρίβεια στις συναλλαγές;
- Πώς αντιμετωπίζετε την εργασία υπό πίεση;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην ομαδική εργασία;
- Πώς διαχειρίζεστε παραπόνους πελατών;
- Είστε διαθέσιμος/η για εργασία σε βάρδιες;
